Єдина ветеранська лінія
Міністерство у справах ветеранів України повідомляє про запровадження телефонної «Єдиної ветеранської лінії». Таке рішення є важливим кроком і складовою нової ветеранської політики.
Це спеціальна телефонна лінія для надання консультацій та підтримки для ветеранів війни, членів їх сімей та родин загиблих Захисників та Захисниць України.
Сервіс запущено 20 березня 2024 року командою Мінветеранів спільно з Товариством Червоного Хреста України у тестовому режимі для надання якісних консультацій та підтримки ветеранської спільноти.
«Єдина ветеранська лінія» є безоплатною та працює з 08-00 до 20-00 години.
За телефоном 0 800 505 217 кваліфіковані фахівці надають консультацію з нагальних питань ветеранам та ветеранкам, членам їхніх сімей, а також родинам полеглим воїнам.
З початку запровадження роботи телефонної лінії операторами зареєстровано понад 700 звернень.
Найбільше звернень було зафіксовано щодо правової допомоги, охорони здоров'я фінансової допомоги, отримання статусів учасника бойових дій і особи з інвалідністю внаслідок війни, грошової компенсації за належні для отримання житлові приміщення, оформлення пільг для оплати житлово-комунальних послуг.
